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Digital Experience

Les expériences exceptionnelles sont déterminées par la somme de toutes les interactions que les clients et les employés ont avec une marque au fil du temps.

Nos experts s’appuient sur la stratégie et la recherche pour relier les données à la conception, les systèmes aux histoires et les informations aux résultats. Nous découvrons les moments les plus importants dans les parcours de vos clients et prospects et développons les logiciels, les plateformes et les programmes pour transformer ces interactions de grande valeur en expériences personnalisées qui génèrent des résultats commerciau pour votre entreprise.

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Solutions

Experts en digital experience

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    Solutions sur Mesure

    Solutions d’entreprise (ventes, achats, RH, opérations, etc.), Applications mobiles (natives, hybrides, web app), Intranet et extranet, Lieu de travail numérique, Sites web riches, Conception et assistance à la maîtrise d’ouvrage, Architecture technique (Open Source ou standards du marché), Développements agiles, Assistance à la recette, Gestion du changement, Maintenance et mises à jour.

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    Digital Experience Platform

    Interfaces utilisateur personnalisées, Gestion centralisée des contenus (distribution aux différents points de contact), Commerce électronique, Gestion de campagnes marketing, CRM, CDP (Customer Data Management Platform), Data Intelligence (analyse des données et apprentissage automatique) et Gestion des actifs numériques (DAM).

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    Agilité et Innovation

    Audit, Plan de convergence, Définition des objectifs, Formations spécifiques (Scrum, eX-treme Programming, etc.) et ateliers d’initiation, Itération pour stimuler l’agilité.

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    Testing

    Conseil et gestion de la qualité des systèmes d’information, Support et industrialisation des tests fonctionnels, techniques, Déploiement et administration d’outils de test, Formation et certification de vos équipes.

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    Stratégie Digitale

    Conseil aux entreprises, Plan d’action, Etudes et benchmarks, Assistance à la gestion de projet, Expertise technique, Gestion de programme, Coaching et formation, Conformité réglementaire.

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    User experience (UX)

    Design Thinking, Conception de produits, Conception de processus, Benchmark UX, Conception d’interface, Mise en page de l’interface, Charte ergonomique, Conception graphique (identité visiuelle), Refonte de l’interface, Rédaction de contenu.

Expertise

Nos actions se concentrent autour de 5 grands domaines d'intervention

  • Diagnostique IT

    Étude d'état informatique de l’entreprise et identifier les espaces de performance non exploités et proposer des solutions adaptées.

  • Digitalisation métiers

    Accompagnement de l’entreprise dans le processus de l'étude du besoin de chaque métier afin de proposer la meilleure solution digitale pour optimiser la performance des collaborateurs dans leurs métiers.

  • Intégration de projet IT

    Étude du besoin de l’entreprise, sélection de l’ERP le mieux adapté au corps du métier de l’entreprise, sa taille et son environnement, accompagnement dans la mise en œuvre de l’ERP.

  • Edition de logiciel

    Évaluation du besoin de l’entreprise, conceptualisation de la solution, édition en mode agile de la solution personnalisée de l’entreprise puis livraison et accompagnement dans l’intégration.

  • Conseil en Intégration

    Accompagnement des entreprises dans le projet d'intégration des grands projets IT, audit de la performance de la solution mise en œuvre et évaluation du service du prestataire.

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Madin Technologies s'adapte toujours à nos divers besoins et nous avons l'impression qu'ils font partie de notre entreprise plutôt que d'être un fournisseur externe.
Amine E.